25 de out. de 2010

Resolvendo ineficiência com demissão

Uma prática frequente usada por alguns gestores é o corte anual de 10% do pessoal que apresentou menor índice de desempenho. Embora pareça meio eficiente para eliminar colaboradores de baixa performance, ele não considera fatores atenuantes como gerenciamento deficiente ou o equívoco de pedir a bons empregados que realizem tarefas não compatíveis com suas aptidões.

Despedir um empregado é fácil. Porem, a marca de um bom administrador - um verdadeiro líder - é a habilidade de identificar o potencial e talentos das pessoas e promover seu desenvolvimento. É torná-las membros de uma equipe de alta performance e colocá-las em posições onde possam mostrar excelência no que fazem.

Com frequência administradores olham as pessoas que trabalham para eles como objetos. Líderes, porém, compreendem a importante responsabilidade de mordomos que lhes é atribuída, e que consiste em lidar com pessoas de maneira sábia e cuidadosa. A Bíblia freqüentemente usa a metáfora de pastores cuidando de ovelhas:

Cuidar de ovelhas.
No Antigo Testamento a Bíblia afirma:
“Esforce-se para saber bem como suas ovelhas estão, dê cuidadosa atenção aos seus rebanhos... Os cordeiros lhes fornecerão roupa, e os bodes lhe renderão o preço de um campo” Provérbios 27, 23-26
Em outras palavras, se você der a devida atenção aos que foram entregues aos seus cuidados, eles lhe proporcionarão um retorno substancial.

Maltratar as ovelhas.
No profético livro de Ezequiel, Deus exortou Seu povo a liderar como pastores e não como tiranos. Ele condena a opressão ao declarar:
“Ai dos pastores de Israel que só cuidam de si mesmos! Acaso os pastores não deveriam cuidar do rebanho?... Vocês não fortaleceram a (ovelha) fraca, nem a doente, nem enfaixaram a ferida. Vocês não trouxeram de volta as desviadas nem procuraram as perdidas. Vocês têm dominado sobre elas com dureza e brutalidade” Ezequiel 34, 2-4
Buscar as ovelhas.
No Novo Testamento Jesus falou do grande valor individual de cada ovelha, mesmo aquelas que se apartam do rebanho.
“O que acham vocês? Se alguém possui cem ovelhas, e uma delas se perde, não deixará as noventa e nove nos montes, indo procurar a que se perdeu? E se conseguir encontrá-la garanto-lhes que ele ficará mais contente com aquela ovelha do que com as noventa e nove que não se perderam” Mateus 18, 12-13
Liderar as ovelhas.
Em outra parte, Jesus aplicou a analogia do pastor a Si mesmo, apontando para a natureza abnegada e sacrificial do verdadeiro líder:
“Eu sou o bom pastor. O bom pastor dá a sua vida pelas ovelhas. O assalariado não é o pastor a quem as ovelhas pertencem. Assim, quando vê que o lobo vem, abandona as ovelhas... Eu sou o bom pastor; conheço as Minhas ovelhas e elas Me conhecem... E dou a Minha vida pelas ovelhas” João 10, 11-15
Alimentar as ovelhas.
Próximo ao fim de seu tempo na Terra, Jesus delegou a responsabilidade por Suas ovelhas ao discípulo Pedro, dizendo-lhe três vezes:
“Apascenta Meus cordeiros" (cuide de Minhas ovelhas, pastoreie Minhas ovelhas) João 21, 15-17

A lição é clara: se você gerencia pessoas, ame-as individualmente como o faria um pastor compassivo. Não as trate como ferramentas a serem descartadas quando você já não precisa mais delas.

por Rick Boxx